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  常見問題
·企客通會影響網站的安全嗎?
     
企客商務通-客戶中心
企客商務通 - 質量第一 服務致勝

□我們的服務

我們提供7x24小時技術服務支持,無論何時何地,為您解決各種技術問題,服務器采用功能強大的監控系統,24小時專業人員監控,專業的技術服務人員,確保您的站點安全、穩定、高速的運行。我們的用心讓您的問題更容易得到快速的解決。

我們始終致力于為客戶提供一流服務,遵循"質量第一,服務第一"的核心服務理念。

我們擁有專業的客服團隊,具備專業的服務知識、職業素養及職業資格認證的客服工作人員,竭誠向客戶提供專業、周到的服務。7×12小時人工熱線;定期售后服務回訪;快捷的郵件回復;便捷的網上自助系統;豐富的客戶聯誼活動,幫助客戶進行市場推廣和網絡營銷。

各地的代理商為依托,建立全國范圍的客戶服務體系,為您提供更加便捷的本地化服務。


□我們的承諾

· 即時答復
您的電話咨詢事宜,我們將會即時給您合理、滿意的答復;

· 一個工作日內回復郵件
您的所有郵件都將在一個工作日內得到回復;
在您的申請材料完備的情況下,訂單轉移申請將在一個工作日內得到回復;

·二個工作日內回復投訴
您的投訴在二個工作日內得到回復;

· 三個工作日內處理完數據
需要與您協商的數據保證在三個工作日內處理完畢;

· 總監信箱
我們開設了便于溝通與監督的總監信箱;
您可以將一切滿意或不滿意的信息傳遞過來。


 
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